Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO OH OCHI

I. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu OH OCHI, składania zamówień, dokonywania płatności, dostawy, odstąpienia od umowy i reklamacji.
Sprzedawcą jest: Oh OCHI by Anna Altmark, NIP: 5223307293, REGON: 529336638, ul. Płocka 5a lok. 610, 01-231 Warszawa. E-mail: ohochibrand@gmail.com.
Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację Regulaminu.

II. Definicje

• Klient — osoba dokonująca zakupów w sklepie.
• Konsument — osoba fizyczna kupująca poza działalnością gospodarczą.
• Sprzedawca — właściciel sklepu OH OCHI.
• Towar — produkt oferowany w sklepie.

III. Składanie zamówień

Zamówienia można składać 24/7. Warunkiem realizacji jest podanie prawidłowych danych i dokonanie płatności. Klient otrzymuje potwierdzenie e-mailem.

IV. Ceny produktów

Wszystkie ceny podawane są w PLN i zawierają VAT (jeśli obowiązkowy). Koszty dostawy prezentowane są przed finalizacją zamówienia. Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany cen — bez wpływu na wcześniejsze zamówienia.

V. Płatność

Płatności przez Przelewy24: BLIK, przelew, karta. Dostępna jest również płatność za pobraniem. Realizacja zamówienia po zaksięgowaniu płatności (lub po złożeniu zamówienia w przypadku płatności za pobraniem).

VI. Dostawa

Dostawy realizujemy na terenie Polski. Czas realizacji zamówienia wynosi 1–3 dni robocze od zaksięgowania płatności. Wysyłka: InPost Paczkomaty 24/7 — 12,99 zł (czas dostawy 1–2 dni robocze), darmowa dostawa od 300 zł. Klient otrzymuje numer śledzenia po nadaniu przesyłki.

VII. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny. Oświadczenie: ohochibrand@gmail.com. Zwrot środków w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Koszty odesłania ponosi Klient.

VIII. Wyłączenia prawa zwrotu

Prawo zwrotu nie przysługuje dla zapieczętowanych produktów kosmetycznych po otwarciu (kleje, removery, preparaty do laminacji, inne kosmetyki).

IX. Reklamacje

Reklamacje: ohochibrand@gmail.com. Zgłoszenie powinno zawierać numer zamówienia i opis problemu. Czas rozpatrzenia: do 14 dni.

X. Konto Klienta

Klient może założyć konto w sklepie. Usunięcie konta możliwe w każdej chwili przez kontakt ze Sprzedawcą.

XI. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych jest Oh OCHI by Anna Altmark, ul. Płocka 5a lok. 610, 01-231 Warszawa. Szczegóły w Polityce Prywatności.

XII. Postanowienia końcowe

Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn — bez wpływu na wcześniejsze zamówienia. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego (Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta).